Produkt VDSL-120000-Phone Laufzeit 24 Monate Stand 2017
Produktbestandteile
Internet Flatrate, Upload bis zu
40000 kBit/s, Download bis zu 120000 kBit/s. Deutschland Festnetz Telefon
Flatrate, ohne Sonderrufnummern, bis zu 10 Rufnummern, bis zu zwei gleichzeitige
Gespräche, inkl. zwei SIP-Accounts. Supervectoring tauglicher Kunden-Router
erforderlich. (Nicht im Tarif
enthalten).
Leistungsgarantie
Die
Geschwindigkeit eines VDSL-120000 beträgt zwischen 75000 kBit/s und 120000
kBit/s. Als Messpunkt der Geschwindigkeit gilt der Übergabepunkt, an dem
Surf-Paradies die Leistung an den Kunden übergibt. Dies ist die erste
Telefonanschlußdose, alternativ der Hausanschlusskasten, sofern in
der Hausverkabelung kein J-Y(ST)Y Telefonkabel verwendet wird.
Wurde die Installation nicht durch Surf-Paradies erbracht, ist
Surf-Paradies berechtigt die Messung mit einem eigenen Router
durchzuführen.
Bereitstellungsgebühr
Für die einmalige Bereitstellung
des Internet Anschlusses berechnen wir eine Bereitstellungsgebühr von
69,00€.
Vertragslaufzeit / Portierung / Anbieterwechsel
Mit
Bestellung des jeweiligen Tarifes kann der Kunde die Mitnahme seiner bisherigen
Rufnummer, oder eine neue Rufnummern beauftragen. Wird eine Rufnummernmitnahme
gewünscht, so bitten wir darum dies frühzeitig, mindestens jedoch vier Wochen
vor Erreichen des Kündigungszeitpunktes durch Übersenden des
Anbieterwechsel-Formulares mitzuteilen. Steht der Kündigungszeitraum unmittelbar
bevor, so bitten wir um einen entsprechende Mitteilung, um ggf. eine bevorzugte
Abwicklung berücksichtigen zu können.
Für die Abwicklung der Rufnummern- und
Resourcen-Übernahme ist die Zusendung eines ausgefüllten
Anbieterwechsel-Formulares und einer Kopie der letzten Rechnung Ihres
bisherigen Anbieters erforderlich.
Hinweis
Eine Kostenerstattung für nicht genutzte
Telefondienste in den VDSL Phone Tarifen erfolgt nicht.
Produktinformationsblatt
